CFVG Hanoi
National Economics University
Hotline: 0913 716 818 | 0936 396 499
Address: Room 1202, Level 12, A1 Building, National Economics University, 207 Giai Phong, Hai Ba Trung, Hanoi
CFVG HCMC
University of Economics Ho Chi Minh
Tel: [84-28] 38 300 103
Hotline: 0909 054 696
Address: No. 91, Ba Thang Hai, Ward 11, District 10, Ho Chi Minh city
Empathy in Leadership
Thông tin Workshop
XIN LỖI, HIỆN ĐÃ ĐÓNG ĐĂNG KÝ THAM GIA SỰ KIỆN NÀY
Thời gian: Từ 6:00pm thứ 6 ngày 30/8/2019
Địa điểm: Phòng 1001 Tầng 10, nhà A2
Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, 207 Giải Phóng, Hà Nội
Nội dung Workshop
Theo các nghiên cứu được thực hiện bởi Development Dimensions International (DDI), thấu cảm là một trong những kỹ năng lãnh đạo quan trọng nhất một nhà lãnh đạo cần có hiện nay. Theo Richard S. Wellins, phó chủ tịch cấp cao của DDI: “Có khả năng lắng nghe và phản hồi với sự thấu cảm là một kỹ năng tương tác vượt trội hơn tất cả các kỹ năng khác”. Dianne Crampton tại Đại học Gonzaga nhận thấy rằng: “Thấu cảm là một giá trị nhóm phổ quát, thúc đẩy sự cam kết và hợp tác cao tại nơi làm việc”.
Trong gần một thập niên trở lại đây, các công ty hàng đầu thế giới như Google, Intel, Yahoo, P&G, Apple v.v. đã và đang hướng tới phát triển kỹ năng lãnh đạo bằng sự thấu cảm cho nhân viên, đi đầu là Google.
Các nhà quản lý và lãnh đạo là người phải chịu đựng áp lực quá lớn từ nhiều phía, họ bị cuốn vào guồng quay công việc, những cuộc họp triền miên, những dự án liên tiếp… để đáp ứng những kỳ vọng (không ngừng tăng lên) của bản thân và của cả người khác. Nhiều nhà lãnh đạo dù rất thành công, vẫn phải đối mặt với các vấn đề như mất cân bằng cuộc sống, trầm cảm, không làm chủ được cảm xúc, mất ngủ triền miên,...Vậy thì điều gì sẽ giúp một lãnh đạo bận rộn như vậy có thể phát triển được năng lực thấu cảm, hay nói một cách khác là phát triển Trí tuệ cảm xúc, để dẫn dắt người khác tốt hơn?
Buổi Workshop sẽ giúp bạn:
- Phát triển khả năng lãnh đạo và kỹ năng trí tuệ cảm xúc cần thiết để tăng cường sự tập trung, quản lý căng thẳng, khai thác sự sáng tạo và cải thiện khả năng phục hồi.
- Có được sự tự nhận thức tốt hơn, cải thiện kỹ năng giao tiếp và dẫn đầu với lòng trắc ẩn.
- Phát triển một nơi làm việc mà hiệu quả hơn, hợp tác và toàn diện hơn.
- Huấn luyện các nhà lãnh đạo và nhân viên để hiểu rõ hơn về bản thân và làm việc tốt với những người khác - những công cụ thiết yếu cho năng suất và hạnh phúc.
- Cung cấp cho nhân viên các công cụ để quản lý căng thẳng và tham gia nhiều hơn vào công việc.
Các diễn giả
Coach Quách Hương
Coach Quách Hương là Người sáng lập Công ty Coach For Life, một công ty cung cấp dịch vụ khai vấn chuyên sâu dành cho các cấp quản lý và lãnh đạo. Bà đồng thời là Chuyên gia Khai vấn được chứng nhận bởi tổ chức Khai vấn cho Lãnh đạo hàng đầu Thế giới - Marshall Goldsmith Stakeholder Centered Coaching. Ngoài ra, bà còn là Chuyên gia Khai vấn liên kết của công ty BTS Coach International và mạng lưới Global Coach.
Coach Quách Hương có hơn 20 năm kinh nghiệm quản lý ở những vị trí cấp cao trong các tổ chức quốc tế. Bà còn là diễn giả và giảng viên. Trước khi trở thành Chuyên gia Khai Vấn, bà đã từng có nhiều năm làm các công việc quản lý, lãnh đạo tại các tổ chức quốc tế tại Việt Nam, Thái Lan và Myanmar. Vị trí gần đây nhất là Giám Đốc Phụ Trách Vận Hành và Quản Lý Thay Đổi của Đại Sứ Quán Anh tại Myanmar (2012-15). Chuyên môn của bà bao gồm lãnh đạo, xây dựng chiến lược nhân sự, quản lý thay đổi, đào tạo và phát triển, quản lý nguồn nhân lực, và quản lý tài chính. Kinh nghiệm lãnh đạo và quản lý thay đổi trong một thời gian dài đã mang đến cho bà sự hiểu biết thực tế trong các vấn đề và thách thức mà các tổ chức đang phải đối mặt.
Coach Quách Hiền
Coach Quách Hiền là người Đồng sáng lập Công ty Coach For Life. Bà là Chuyên gia Khai vấn được chứng nhận bởi tổ chức Khai vấn cho Lãnh đạo hàng đầu Thế giới Marshall Goldsmith Stakeholder Centered Coaching. Coach Quách Hiền sở hữu hơn 16 năm kinh nghiệm phát triển kinh doanh và quản lý ở nhiều lĩnh vực như công nghệ thông tin, hàng không, và gần đây nhất là Giám Đốc Chi Nhánh kiêm Giám Đốc Vùng của Ngân hàng Standard Chartered Bank tại Việt Nam (2008-18).
Với kinh nghiệm nhiều năm quản lý, trực tiếp xây dựng và phát triển các chiến lược kinh doanh, chăm sóc khách hàng theo những tiêu chuẩn và mô hình quốc tế, bà đã sử dụng khai vấn như một công cụ lãnh đạo hiệu quả để tối ưu hóa tiềm năng nhân viên và phát triển nhân viên lên các vị trí quản lý như Trưởng nhóm, Trưởng bộ phận, Giám đốc vùng, Giám đốc cả nước, nâng cao hiệu suất nhóm cũng như chất lượng công việc cho các công ty.