Lãnh đạo Thấu cảm trong Thời khắc Bất ổn

Trong đại dịch Covid-19, nỗi sợ về một tương lai đầy biến động, không thể đoán định trước đang tác động đến hầu hết các gia đình thuộc mọi thành phần kinh tế xã hội. Trước tình hình trên, khả năng lãnh đạo thấu cảm và trí thông minh cảm xúc chính là bí quyết giúp chúng ta trụ vững trong và sau đại dịch. Phát triển với những cách làm mới, những sản phẩm và dịch vụ mới là điều vô cùng cần thiết giúp doanh nghiệp vượt qua đại dịch. Hơn nữa, những nhà lãnh đạo luôn cần duy trì và tăng cường hiệu quả, năng suất làm việc của nhân viên, đồng thời giúp họ cảm thấy an tâm trong tình hình hiện tại.

Tương lai Tích hợp cho Người lao động và Nhà lãnh đạo

Chào mừng bạn đến với tương lai tích hợp của thế giới việc làm. Đó là nơi kết hợp nhiều yếu tố trong tình hình mới, từ năng lực lãnh đạo từ xa xuất sắc, khả năng giao tiếp rõ ràng và thường xuyên tới văn hoá làm việc hài hòa giữa phương thức làm việc tại nhà và công sở cũng như chế độ phúc lợi cho nhân viên. Cuộc khủng hoảng này đang tái định hình những kỹ năng cần thiết mà người lao động đang thiếu hụt. Những kỹ năng chỉ có con người sở hữu, còn gọi là kỹ năng mềm đang đóng vai trò quan trọng hơn bao giờ hết đối với cả người lao động và nhà lãnh đạo. Xã hội sẽ có sự phân hóa rõ rệt về cơ hội việc làm giữa nhóm người sở hữu bộ kỹ năng phù hợp và nhóm người không sở hữu những kỹ năng này. Ngoài việc giải quyết các thách thức trên, các nhà lãnh đạo cần đảm bảo một "trạng thái bình thường mới" tốt hơn cho mọi người.​

Ngành Bán lẻ: Phát triển trong Giai đoạn Bất ổn với Chiến lược Nhân sự và Quản trị Thay đổi phù hợp

Qua những chia sẻ thực tế từ một chuyên gia giàu kinh nghiệm trong ngành bán lẻ, chúng ta sẽ hiểu sâu về tác động của COVID-19 đối với chiến lược nhân sự cũng như chiến lược kinh doanh của các doanh nghiệp trong lĩnh vực này, và những biện pháp đã được triển khai để cải thiện tình hình. Bên cạnh đó, những kinh nghiệm thực tế về quản trị nhân sự trước những thay đổi bất khả kháng sẽ giúp người tham dự có cái nhìn toàn cảnh về cách các doanh nghiệp và công ty khởi nghiệp có thể tồn tại và vươn lên qua đại dịch.

Bà Nguyễn Thu Trang
Giám đốc Dịch vụ Tuyển Dụng và Tư Vấn Nhân sự - ManpowerGroup Việt Nam

Bà Nguyễn Thu Trang có 12 năm kinh nghiệm trong các dịch vụ tư vấn nhân sự. Chuyên môn của bà bao gồm tuyển dụng và đánh giá, quản trị sự nghiệp và tư vấn nguồn nhân lực. Bà Trang hiện giữ chức vụ Giám đốc Dịch vụ Tư vấn và Tuyển dụng Nhân sự tại ManpowerGroup Vietnam, là nơi bà bắt đầu công tác vào năm 2008. Với niềm đam mê và kiến thức chuyên môn sâu sắc về tuyển dụng, xây dựng năng lực nhân sự cho nhiều khách hàng, đối tác trong các ngành nghề khác nhau, bà Trang là một chuyên gia nhân sự đáng tin cậy đối với các công ty thuộc mọi quy mô: từ các tập đoàn lớn, đa quốc gia cho đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Hơn nữa, bà còn có kinh nghiệm thực tiễn trong các ngành tài chính – ngân hàng, kỹ sư, thông tin truyền thông và hàng tiêu dùng nhanh. Đội ngũ do bà lãnh đạo đã đáp ứng được yêu cầu rất cao của khách hàng trong việc tuyển dụng các chuyên gia nước ngoài, đồng thời cung cấp dịch vụ tư vấn chuyển đổi sự nghiệp cho nhiều tập đoàn hàng đầu thuộc nhiều lĩnh vực và ngành nghề khác nhau. Bà Trang tốt nghiệp Thạc sỹ Quản Trị Kinh Doanh tại Đại học La Trobe.

Ông Nguyễn Tiến Dũng
Tổng Giám Đốc Dynamic Retail, Đồng Sáng Lập Beera

​Với hơn 18 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán lẻ, ông Dũng sở hữu chuyên môn sâu rộng ở nhiều mảng khác nhau từ kinh doanh bán lẻ, mua sắm, tiêu dùng tới quản trị và phát triển nguồn nhân lực. Trong suốt 16 năm làm việc tại Sài Gòn COOP, ông Dũng đã nắm giữ nhiều vị trí quan trọng và góp phần làm nên thành công của nhà bán lẻ hàng đầu Việt Nam, từ vị trí Giám đốc Trung tâm thương mại tới Giám đốc Khu vực, Giám đốc Phát triển Kinh doanh và Giám đốc Các Dự án Bán lẻ Cao cấp. Ông cũng đảm nhiệm vị trí Giám đốc Chiến lược tại Red Design Group, chuyên sâu mảng khách hàng bán lẻ và phát triển kinh doanh tại Úc và khu vực Đông Nam Á. Ông Dũng hiện tại đang phát triển chuỗi bán lẻ của riêng mình, tập trung kinh doanh các sản phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên với nhiều cửa hàng trên khắp Việt Nam. Ông Dũng tốt nghiệp Cử nhân Quản trị Kinh doanh Thương mại tại Đại học Kinh tế TP.HCM và lấy bằng Thạc sỹ Marketing, Bán hàng và Dịch vụ tại Đại học ESCP & IAE Paris - Paris Pantheon Sorbonne.

TS. Thiệt (Ted) K. Nguyễn
Giám đốc, Dịch vụ Tư vấn Nguồn nhân lực và Tổ chức, Công ty Tư vấn PricewaterhouseCoopers Việt Nam

​​Tiến sĩ Thiệt đã có hơn 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đánh giá hiệu quả Nguồn nhân lực & Tổ chức. Trong đó, ông có 20 năm kinh nghiệm thực hiện dự án nhân sự cho các doanh nghiệp đa quốc gia hàng đầu của Mỹ tại Châu Âu - Trung Đông và Châu Phi, Bắc Mỹ, Châu Á - Thái Bình Dương và Nga. Trong 10 năm sinh sống ở Việt Nam, ông đã có những hiểu biết sâu sắc về thị trường địa phương với vài trò là Giám đốc Nhân sự & Thành viên Ban điều hành cho các công ty tư nhân và công ty đại chúng hàng đầu Việt Nam. Tiến sĩ Thiệt tốt nghiệp Tiến sĩ và Thạc sĩ tại Đại học Columbia, New York. Ông đã phát hành ba ấn phẩm về chủ đề Phương pháp ứng dụng thực tiễn trong Phát triển nội bộ tổ chức và từng giữ vị trí Chủ tịch Ủy ban Toàn cầu về Tương lai của Phát triển tổ chức (OD).