Tư duy chiến lược cho nhà quản trị, Phương pháp tiếp cận tư duy hệ thống.

Một hệ thống được định nghĩa là “một tập hợp các yếu tố hoặc thành phần hoạt động cùng nhau trong các mối quan hệ vì Mục tiêu / Tầm nhìn chung”. Trọng tâm của các nhà quản trị và tất cả các yếu tố của hệ thống trong trong toàn tổ chức phải là đạt được tầm nhìn chung trong môi trường phức tạp và thay đổi ngày nay. Với khả năng nhìn nhận tổng thể các vấn đề thuộc hệ thống, tư duy hệ thống cho phép các nhà quản lý đối phó với sự thay đổi phức tạp và ngày càng tăng trong môi trường kinh doanh hiện đại. 

Tư duy hệ thống là một cách tiếp cận để tích hợp, luôn xem xét vấn đề một cách tổng thể trong các hệ thống, dựa trên sự hiểu biết về các mối liên kết và tương tác giữa các yếu tố tạo nên tổng thể của hệ thống. Trong thực tế, tư duy hệ thống khuyến khích chúng ta khám phá các mối quan hệ (bối cảnh và kết nối), quan điểm (mỗi tác nhân có nhận thức độc đáo của riêng họ về tình huống) và ranh giới (thống nhất về phạm vi, quy mô và những gì có thể tạo thành một cải tiến). Tư duy hệ thống đặc biệt hữu ích trong việc giải quyết các tình huống vấn đề phức tạp. Hơn nữa, bởi vì các hệ thống thích ứng phức tạp liên tục phát triển, tư duy hệ thống được định hướng theo hướng học tập của tổ chức và xã hội - và quản lý thích ứng.

Trong những tình huống kinh doanh và quản trị phức tạp, tư duy hệ thống giúp nhà quản trị hiểu tình huống một cách hệ thống, thấy được bức tranh toàn cảnh - từ đó có thể xác định nhiều điểm đòn bẩy có thể được giải quyết để hỗ trợ thay đổi mang tính xây dựng và sự kết nối giữa các yếu tố trong tình huống để hỗ trợ các hành động cùng tham gia.

Workshop với TS. Trần Lương Sơn giới thiệu về tư duy hệ thống và thiết kế hệ thống - các khái niệm và công cụ - cung cấp một khuôn khổ để suy nghĩ về tư duy hệ thống một cách thực tế để các nhà quản trị kinh doanh có thể gia tăng đáng kể năng lực lãnh đạo của mình.